Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab April 2026 · Ingenium – Sabine Hein

Dienstleisterin

Sabine Hein · Ingenium – Sabine Hein

Mödling & Umgebung, Niederösterreich

E-Mail: w.hein@aon.at

§ 1

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die Sabine Hein (im Folgenden „Trainerin") gegenüber Klientinnen und Klienten (im Folgenden „Klient:in") erbringt. Dies umfasst AD(H)S / Konzentrationstraining, Legasthenie / Dyskalkulie-Training, Mentaltraining sowie Numerologie-Beratungen.

Mit der Buchung einer Einheit oder Unterzeichnung einer Vereinbarung akzeptiert der/die Klient:in diese AGB vollumfänglich.

§ 2

Leistungen

Die Trainerin erbringt ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis ihrer Ausbildung und Erfahrung. Die Leistungen umfassen:

  • AD(H)S / Konzentrationstraining: Individuelles Training zur Stärkung von Aufmerksamkeit, Konzentration und Selbststeuerung
  • Legasthenie / Dyskalkulie-Training: Individuelles Training zur Förderung von Lese-, Rechtschreib- und Rechenkompetenz
  • Mentaltraining: Training zur Stärkung mentaler Ressourcen
  • Numerologie: Persönlichkeits- und Lebensweg-Analysen auf Basis numerologischer Methoden

Sämtliche Leistungen dienen ausschließlich der Wissensvermittlung, der Förderung und der persönlichen Weiterentwicklung. Sie stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Diagnose, Behandlung, Beratung oder Betreuung dar und ersetzen eine solche ausdrücklich nicht. Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Bei gesundheitlichen, seelischen oder krankheitswertigen Anliegen verweist die Trainerin an Ärztinnen/Ärzte, klinische Psychologinnen/Psychologen, Psychotherapeutinnen/Psychotherapeuten oder andere gesetzlich dazu befugte Fachpersonen. Die numerologischen Analysen verstehen sich als Werkzeug zur Selbstreflexion und nicht als Wahrsagerei oder Zukunftsvorhersage.

§ 3

Terminvereinbarung & Erstgespräch

Das kostenlose telefonische Erstgespräch (ca. 10 Minuten) dient dem gegenseitigen Kennenlernen und der ersten Orientierung. Es begründet noch kein Vertragsverhältnis.

Termine werden individuell vereinbart – telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website. Die Buchung gilt als verbindlich, sobald sie schriftlich (E-Mail) durch die Trainerin bestätigt wurde.

§ 4

Absagen & Stornierung

Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen wird die gebuchte Einheit in voller Höhe in Rechnung gestellt, es sei denn, ein wichtiger Grund (z. B. Krankheit mit Nachweis) liegt vor.

Die Trainerin behält sich das Recht vor, Termine bei eigener Verhinderung abzusagen und einen Ersatztermin anzubieten.

§ 5

Honorar & Zahlung

Die aktuellen Preise werden im persönlichen Gespräch oder auf Anfrage mitgeteilt. Angebotene Pakete sind zeitlich begrenzt und verfallen nach individueller Vereinbarung.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen – per Überweisung auf das angegebene Konto. Bei Zahlungsverzug behält sich die Trainerin vor, weitere Termine bis zur Begleichung des offenen Betrags zu pausieren.

§ 6

Vertraulichkeit & Schweigepflicht

Die Trainerin behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen streng vertraulich. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

Der/die Klient:in erklärt sich damit einverstanden, dass Fallbeschreibungen – vollständig anonymisiert – zu Aus- und Weiterbildungszwecken verwendet werden dürfen.

§ 7

Haftung

Die Trainerin übernimmt keine Haftung für den Eintritt eines bestimmten Erfolges. Die erbrachten Leistungen stellen eine Dienstleistung dar, keine Erfolgsgarantie. Der Erfolg hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des/der Klient:in ab.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 8

Anzuwendendes Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Trainerin in Niederösterreich.

§ 9

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.